Теория и практика разрешения трудовых конфликтов |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 4624 | |
Дисциплина: | Управление персоналом | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СибАГС - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 9307 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Введение 3 1. Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта 4 2. Причины трудовых конфликтов 7 3. Разрешение трудового конфликта 10 4. Практика разрешения конфликтов в российских организациях 12 Заключение 14 Список использованных источников 15 |
|
Отрывок: |
Конфликт имеет место тогда, когда ущемление достоинства происходит (как правило, насильственное) хотя бы одним субъектом общения. Критерием отличия конфликта от противоречия, от борьбы противоположностей является степень ущемления нравственного достоинства. В зависимости от критериев конфликтности выделяются разные классификации конфликта. Так, социологи обращают внимание прежде всего на микро- и макро- уровень конфликтов, на такие их основные типы, как социально-экономический, национально-этнический, политический. Юристы различают внутри – и внешсистемные конфликты, сферы их проявления, в том числе и семейно-бытовые, культурные, социально-трудовые, а также широкое разнообразие хозяйственных, финансовых и имущественных конфликтов, возникающих в условиях рыночной экономики. По формам проявления конфликты действительно имеют место во всех областях общественной жизни, а потом правомерно выделять социально-экономические, этнические, межнациональные, политические идеологические, религиозные, военные, юридические, семейные, социально-бытовые и иные типы конфликтов. По причинам и источникам возникновения конфликты делят: объективные и субъективные. Исследование проблем конфликта в сфере труда показало, что он представляет собой противоречие организационно–трудовых отношений, социальные столкновения между индивидами и группами работников. Наряду с негативными последствиями трудовой конфликт выполняет и некоторые позитивные функции: через конфликт становится открытой информация, которая функционально необходима всем и многим; в результате конфликта индивиды получают социальный опыт, знания, которые недоступны в обычных условиях; в конфликте разрешаются накопленные негативные настроения, происходит очищение моральных ориентации; конфликт стимулирует изменения, через него официально признается какая–то проблема. Естественно, существует множество различных видов конфликтов, но основных все-таки два: возникших по объективным причинам или возникших по субъективным причинам. Так, например, производственный конфликт может перерасти в межличностный (если из-за недоработанной системы труда возникают разногласия между людьми, затем перерастающие в личную неприязнь) или наоборот (если из-за личностных противоречий появляются негативные изменения в системе организации или происходят постоянные сбои в ее работе). Так же могут произойти конфликты между группами людей, целыми организациями, могут развиваться по линии руководитель – подчиненный или подчиненный – подчиненный; бывают так же и другие конфликты. Но каков бы ни был конфликт не стоит его избегать и надо помнить, что он является своего рода сигналом к действиям, которые должны изменить ситуацию и в результате должны в той или иной степени привести к улучшению работы организации, к ее усовершенствованию в целом. Список использованных источников 1. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. – М.: Приор, 2009. – С. 233-235 2. Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. Учебно-метод. пособие. - М.: МГУ, 2008. - 94 с. 3. Иванова Е.М., Носкова О.Г., Чернышева О.Н. Спецпрактикум по психологическому изучению профессиональной деятельности. Учебное пособие. - М.: МГУ, 2010. - 82 с. 4. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 191. 5. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Речь,2010.-298с. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Роль средств массовой информации в предотвращении военных конфликтов и в построении миротворческих стратегий | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 10846 | |
Тема: | Правовой механизм разрешения конфликтов в системе РФ | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КФУ | |
Просмотры: | 8661 | |
Тема: | Теории классификации конфликтов | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СГУ | |
Просмотры: | 3467 | |
Тема: | Лидерство как фактор разрешения конфликтов | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 9215 | |
Тема: | Основная документация отдела кадров. Правила и особенности оформления трудовых книжек (на примере Администрации Алтайского края) | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 12140 | |
Тема: | Психологическая помощь в преодолении конфликтов в педагогическом коллективе школы | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 1807 | |